Polityka prywatności
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej firmy Veltaris Kamil Jurczak (dalej: „Administrator”) oraz zasady ochrony tych danych.
2. Dane osobowe są wszelkimi informacjami dotyczącymi zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, zgodnie z definicją zawartą w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
4. Celem Polityki Prywatności jest zapewnienie pełnej przejrzystości w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz umożliwienie osobom, których dane dotyczą, realizacji przysługujących im praw.
5. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Administratora (odwiedzających, wypełniających formularz kontaktowy). Zasady przetwarzania danych osobowych klientów w związku z przygotowaniem oferty, zawarciem i obsługą umów ubezpieczeniowych określa odrębna klauzula dostępna pod adresem: Klauzula informacyjna.
II. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Veltaris Kamil Jurczak z siedzibą przy ul. Feliksa Nowakowskiego 18, 05-660 Warka. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: rodo@veltaris.pl.
III. Zakres i źródła pozyskiwania danych
1. Administrator zbiera dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie przekazuje poprzez formularz kontaktowy dostępny na stornie internetowej.
2. Administrator zbiera również dane techniczne dotyczące korzystania ze strony za pomocą plików cookies, w tym narzędzie Google Analytics 4.
IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
1. Udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz przygotowania informacji o ofercie ubezpieczeniowej na żądanie osoby zainteresowanej - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania podjęte na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
2. Analizy statystycznej ruchu na stronie internetowej (Google Analytics 4) - wyłącznie na podstawie zgody wyrażonej za pomocą banera cookies - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
3. Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - podstawa prawna: art 6. ust. 1 lit. c) RODO.
4. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z korespondencją prowadzoną za pośrednictwem strony - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).
V. Kategorie przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osób korzystających ze strony:
1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe podane w formularzu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
2. Dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny).
3. Dane statystyczne o ruchu na stronie (źródło wejścia, czas wizyty, przeglądane podstrony).
VI. Odbiorcy danych
1. Towarzystwom ubezpieczeniowym - w celu przygotowania oferty ubezpieczeniowej na podstawie przesłanego zapytania.
2. Dostawcom usług IT obsługującym systemy wykorzystywane przez Administratora (hosting, poczta elektroniczna, platforma do budowy strony) - w zakresie niezbędnym do zapewnienia ich działania.
3. Google - w zakresie danych statystycznych (Google Analytics 4).
4. Podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub analityczne, z którymi Administrator podejmie współpracę.
5. Organom państwowym uprawnionym do żądania danych na podstawie przepisów prawa.
VII. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług i spełnione są wymogi RODO.
VIII. Okres przechowywania danych
Państwa dane będą przechowywane przez następujące okresy:
• w przypadku formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozpatrzenie sprawy,
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (cookies statystyczne) - do czasu jej wycofania, przy czym dane zbierane przez Google Analytics 4
są automatycznie usuwane po okresie 14 miesięcy, zgodnie z ustawieniami tego narzędzia,
• w przypadku wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wynikający z obowiązujących przepisów (np. przepisów podatkowych lub rachunkowych),
• w przypadku ustalenia dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa, a w przypadku
wszczęcia postępowania - do czasu jego prawomocnego zakończenia.
IX. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, wobec osób korzystających ze strony internetowej.
X. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieupoważnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
XI. Pliki cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych. Zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator. Cookies ułatwiają korzystanie ze strony, zapamiętują ustawienia, a także pozwalają na analizę i optymalizację działania serwisu.
1. Strona wykorzystuje pliki cookies za pomocą banera zgody, umożliwiającego odrzucenie, zaakceptowanie wszystkich cookies lub wybranie kategorii.
2. Wykorzystywane są następujące kategorie plików cookies:
a) funkcjonalne (niezbędne) - zapewniają podstawową funkcjonalność witrynie, nie wymagają zgody,
b) preferencje (opcjonalne) - zapisują preferencje użytkownika, wymagają zgody,
c) statystyka (opcjonalne) - wykorzystywane przez Google Analytics 4 do zbierania statystyk odwiedzin strony, wymagają zgody,
d) marketing (opcjonalne) - służą celom marketingowym, wymagają zgody.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje wybory dotyczące cookies za pomocą banera zgody lub przeglądarki.
XII. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa:
Prawa podstawowe:
• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
Prawa szczególne:
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (dotyczy przetwarzania na podstawie zgody),
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
• prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji oraz żądania interwencji człowieka.
Prawo do skargi:
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
XIII. Kontakt
W sprawach ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: rodo@veltaris.pl lub listownie na adres siedziby firmy.
Zadzwoń do nas
Napisz do nas